FAQ - 자주묻는질문

• [ ] 전화로 주문해도 홈페이지 가격이랑 같은가요?

  
  

  
  

  네 고객님 전화로 주문하셔도 금액은 홈페이지와 동일하게 진행 가능합니다!

  
  

  
  

• [ ] 당일배송 가능한가요?

  
  

  네 고객님 가능하십니다.

  
  

  보통 일반적으로 특정일을 제외한 당일 2-3시간 배송을 원칙으로 하고 있습니다

  
  

  가능한 기본 시간 이내로 서둘러서 배송을 해드리며,

  
  

  특정일은 어버이날, 스승의 날, 발렌타인데이 등이 있습니다.

  
  

  
  

• [ ] 이미지와 똑같이 나가나요?

  
  

  
  

  꽃상품의 특성상 지역 및 계절에 따라 이미지와

  
  

  다소 차이가 있을 수 있으며,

  
  

  화분의 경우에도 매장의 수요에 따라 종류가 조금 다를 수 있습니다 고객님

  
  

  되도록 샘플을 참고하여 고급스러운 쪽으로 보내드릴 수 있도록

  
  

  신경써서 제작해드리겠습니다!

  
  

  
  

• [ ] 주문하면 당일 2-3시간 배송가능한가요?

  보통 일반적으로 특정일을 제외한 당일 2-3시간 배송을 원칙을 하고 있습니다.

  
  

  주문을 하시면 최대한 고객님의 입장에서 생각을 하고 있습니다.

  
  

  특정일은 어버이날, 스승의 날, 발렌타인데이 등 있습니다.

• [ ] 전화로 주문이 가능한가요?

  
  

  
  

  저희 톡톡꽃배달은 인터넷상에서 주문이 어려운 고객님께 도움을 드리고자 전화주문도 받고있습니다!

  
  

  인터넷전산이 불편하신 경우 1522-3164번으로 연락주시면 친절하게 안내를 해드리겠으며,

  
  

  결재는 무통장입금,카드결재 모두 가능하십니다!

  
  

  
  

  주문절차는

  
  

  전화 -> 주문접수 -> 전화카드수기결제(또는 무통장입금)-> 주문확인(문자로 발송) ->

  
  

  배송 -> 배송완료 -> 배송완료안내문자 및 상품배송사진첨부

  
  

  
  

  위와 같이 진행되고 있습니다. 감사합니다.

  
  

  사소한 거라도 문의가 있으면 언제든지 전화주세요!